Es ist eine Reihe von allgemein anerkannten internationalen Normen und Best Practices auf einem Gebiet, die geschrieben, organisiert in der Standard und von der International Organization for Standardization ISO veröffentlicht wurden.
Die Vorteile für ein Unternehmen, die sich aus der Umsetzung ISO-Norm ergeben:
- eine effektivere Verwaltung auf allen Ebenen des Unternehmens,
- ein effizienter Informationsfluss,
- bessere Ausnutzung der Fähigkeiten der Arbeitnehmer dank der Bezeichnung ihren Berechtigungen und Pflichten,
- eine Beseitigung der Kompetenzkonflikten in einem Unternehmen,
- eine besssere Termineinhaltung und eine kleinere Zahl von Beschwerden,
- eine Erhöhung des Unternehmensprestiges,
- ein größeres Vertrauen der Kontrahenten und Kunden,
- eine geschickte Entscheidungsfindung durch die Unternehmensleitung,
- ein Ersparnis der Betriebskosten (aber nicht der Kosten des Qualitätsmanagements, der Umwelt usw.),
- eine Fähigkeit die Kundenbedürfnisse auf dem bestimmten Niveau zu erfüllen,
- eine Gewohnheit der ständigen Fortbildung,
- ein glatteres Funktionieren auf den ausländischen Märkten in den Rahmen des EU-Rechts,
- ein größeres Vertrauen der lokalen Gemeinschaft.
EAGLEauditors spezialisiert sich auf die Einführung folgenden Normen:
- ISO/IEC 27001:2007 - ?IT-Technologie - Sicherheitstechniken - Managementsysteme der Informationssicherheit - Anforderungen',
- ISO/IEC 17799:2007 - ?IT-Technologie - Praktische Regeln für das Management von Informationssicherheit',
- ISO/IEC 20000-1:2007 - ?IT-Technologie - Management der Dienstleistungen - Teil 1: Spezifikation',
- ISO/IEC 20000-2:2007 - ?IT Technologie - Management der Dienstleistungen - Teil 2: Regeln',
- PN-EN ISO 9001:2001 - ?Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen'
EAGLEauditors bietet den Kunden komplexe Dienstleistungen, die zum Ziel haben ein Zertifikat zu gewinnen und es in den Rahmen des ausgewählten Standards zu bewahren, insbesondere:
- eine Durchführung der Überprüfung - eine Einleitungsanalyse (eine Identifizierung der Prozessen und funktionierendes Verfahren)
- eine Hilfe bei der Auswahl der optimalen Modell von der Standardsumsetzung für eine Organization,
- eine Umsetzung der Anforderungen des ausgewählten Standards:
- eine Ergänzung oder eine Spezifikation des Verfahrens, Anweisungen, Richtlinien, Verordnungen, die in einer Organization funkzionieren,
- eine Ausarbeitung der abgängigen Dokumentation einschließlich eine Beschreibung der Prozessen die in einer Organisation gewohnheitsrechtlich funktionieren,
- eine Durchführung der Ausbildung für die Arbeitnehmer der Organisation (Termine und Anzahl der Teilnehmer wird mit der Leitung von Organisationseinheiten abgestimmt, um eine Fortdauer des Wirkens zu gewährleisten,)
- eine Unterstützung bei der Auswahl des Zertifizierungsunternehmen (je nach Strategie-und Absatzgebiet einer Organization, globale Reichweite oder Binnenmarkt - Zertifikate international bekannt oder bekannt auf einem lokalen Markt),
- eine Durchführung der Prüfung des funktionierendes System in Bezug auf den ausgeführten Standards:
- eine Korrektheit von Benutzung der entwurften Regelungen durch die Arbeitnehmer der Organisation,
- eine Feststellung am häufigsten auftretende Unregelmäßigkeiten,
- eine Anwendung von Methoden, die dem Auftreten von Unregelmäßigkeiten in der Zukunft verhüten werden, einschließlich z. B.: eine Durchführung von Schulungen, Ausarbeitung von Verfahren,
- eine Vorlage des Prüfungsberichts zu der Leitung der Einheit.
- Eine laufende Unterstützung für das ISO-System - eine Überwachung der Fortschritten im Bereich der umgesetzten Standards:
- eine Anpassung des Verfahrens zur Änderung,
- laufenden Konsultationen,
- Schulungen der Arbeitnehmer im Bereich der durchgeführten Änderungen,
- eine Teilnahme von EAGLEauditors Berater während die Zertifizierungsaudits und der Kontrollprüfung.